京东二手机丢件未退款投诉

网友保保_cq5d8RdG

处理中

我于1月14号,在京东商城内的供货商销售方名称:深圳市星期八数码科技有限公司(无忧购二手机专营店)购买了一台二手机苹果15Pro,从14号发货至今未收到件,京东已经联系丢件,商家就是一直不退款处理,硬要把件退回,货物都丢失了,怎么退回,我也是郁闷了

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像