QQ音乐退款被扣40元强制开通会员

网友保保_93a81fc0 2026-01-22

处理中

在他们那里买了一个东西价值178元，后来计划有变申请退款，只给我退了138元，少退了40块，去查了一下才知道，给我强制开通了会员，说退不了，然后找客服也说退不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 18:32:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 18:08:48

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

100413919

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉