申通快递丢件延误并致额外运费损失

网友保保_VyFdrbpt 2026-01-22

处理中

单号7762****，我投递了2个包裹在一个蜜蜂箱柜子，标写清楚格口有2袋衣服，让快递员一并寄走。最后他只提走了一袋，差点把另一袋弄丢，而且延误我另一个袋衣服的寄送，多产生了一次运费。申通要赔偿损失。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 20:25:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 20:25:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-22 20:13:04

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷延误丢件

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

7.6元

投诉编号：

100414743

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