申通快递单号7734****到站不配送

网友保保_A6UGIfTE 2026-01-22

处理中

773401935979997该快递单号，1月20 日到达快递站就不配送，21日开始多次与申通的客服联系，申通客服推诿扯皮不予处理，没有任何人工客服致电解释不配送原因，回复电话均为机器人回复。并且在申通*台显示已解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 22:56:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 22:56:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 22:49:49

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务道歉快速配送

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100415580

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉