去哪儿网页面错误致误机拒全额退款
网友保保_2erVUZXq
已完结
我在去哪网买了从咸阳机场到清迈的往返机票，因为去哪网页面值机口错误，导致我误机，我现在要求去哪网全额退机票，去哪网拒绝我，3300的机票只退我800，我接受不了
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
道歉
企业跟进
跟进内容
已介入
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
