淘宝*台监管失职致消费者被*
网友保保_1WoqxHTP
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在该*台购买了一件1700元的男款羽绒服 商家在一周后给我发了一个空包裹 我问商家 他说是分成两个包裹发出的让我耐心等待 我点击了延长收货 过几天还没收到商家一直回答模凌两可 我感觉不对劲申请了退款处理 商家拒绝 淘宝就介入后让我等商家的回复 因为我在该店铺评论论区发现其他受害者 才恍然大悟自己被诈*了 所以我一整天都在不断给淘宝后台联系打电话发信息 他们晚上终于回复我说同意退款 3个工作日完成 接着不到十分钟又累我打来电话告知我无法退全款 因为商家的保证金不足了 这是在开玩笑吗 保证金不足和我有什么关系吗 *台监管失职让消费者买单？说破天都没有这个道理
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