阿卡索课程体验差且退款拖延半年

网友保保_zmdUa8zu

处理中

嗯,我于2025年8月份给孩子购买的课程。嗯,当时上的第一节课的时候,因为他们的网络也不是什么原因,就是一直没法上。嗯,然后我们第一节课呃就是体验不好,就跟老师联系处理问题,他们处理问题的时间也不及时,我们就是一直在等等了很长时间。然后我们感觉体上课上的体验感不好,然后我们就要求申请退款,中间也同意过我们退款,但是就是让我们一直等,一直等。现在马上就要过去半年了,就是一直没有回馈,我想就是尽快帮我们处理。嗯,当时的费用是交了5500多块钱,然后他说要扣除一部分费用,大约是5200左右,能退给我们5200左右。我也同意了嗯,就是到现在一直还是让我等 麻烦尽快帮我催一下进展

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投诉信息
阿卡索 阿卡索客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
5200元
投诉编号:
100418628
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