网络课程不退费

网友保保_yQVr1f44 2025-11-14

处理中

8月中旬报的课程，因计划有变，9月5日提交的退费，合同金额4976元，120元送58节，总共上10节，拖延到现在个不退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 10:23:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 10:22:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 10:18:15

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4976元

投诉编号：

99940164

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