春秋航空拒全额退票且收费过高

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本人于1.17号通过飞猪*台预订上海往返济州岛机票,现因我母亲高血压,且有脑溢血病史,*期身体不适,血压不稳定,目前状况需专人照料,无法按原计划出行,此次行程变更属于不可预见的突发状况,非主管意愿导致,本人第一时间提前了一个多月申请退票,在不影响春秋航空公司销售的情况下,春秋航空要收我退票手续费高达660元,占订单金额一半还多,不考虑本人当前的实际经济困难,春秋航空回复敷衍,不给与全额退费,毫无人道主义

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