顺丰速运快递外包装二次封装致铂金项链丢失
网友保保_ewJmJc6j
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2026年1月19日15:53，本人通过微信支付向深圳市庄尚珠宝有限公司，购买铂金项链、铂金手链各一条；1月22日收货拆封时，发现快递外包装有明显二次封装痕迹（胶带粘贴不规则、封签破损、箱体有拆封划痕），核实仅收到铂金手链及项链空盒，铂金项链1件全程缺失，该项链价值6174元，其余物品完好无损。解决方案：要么包邮退还项链，要么退还项链对应货款6174元。
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