携程未履行延误险赔付承诺

网友保保_RSGUZeeL 2026-01-23

审核中

我1.19在携程购买珠海至长春的机票，购买了延误险，飞机延误20多小时，当时就反馈给携程，携程答复按理赔300元赔付，三天后到账！把我们安抚*上第二天飞机，到家三天后不符合理赔条件！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 19:29:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-23 19:16:34

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100421568

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