极兔快递充值面单不退费

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处理中

我于2025年9月13号,分别在极兔管家助手里分别为我的抖音店铺,以及拼多多店铺,分别各充值了500快递面单!面单2.3一个,两次分别充值金额为1150,一共花费2300!充值之前,2025年9月12号,我问过极兔广丰网点的负责人,他很明确的表示这个用不完是可以退回的,目前抖音用了5个面单,剩余495个,拼多多用了261个面单,剩余239个面单,总计剩余734个面单,应退回我1688.2元!但是广丰网点负责人一直在推脱,要么就说财务核算,要么就是没上班,到后面都不回信息!打极兔总部投诉,一直没给解决,已经4天了,没有任何人联系我处理此事,现要求极兔快递尽快解决问题,并且退回我1688.2元的面单钱!

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投诉信息
极兔速递(极兔快递) 极兔速递(极兔快递)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
1688.2元
投诉编号:
100422238
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