携程酒店退订未明示扣费属霸王条款
网友保保_a2FXDfTE
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我于1月21日晚八点取消了酒店,因取消页面显示1月21日24:00前可以取消,并且在我点击取消后没有任何文字告知我需要收取80%的费用,根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条明确规定: 经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、*等、公*、诚实信用的原则。 此外,相关法律条文还详细规定了消费者在购买、使用商品或接受服务时的权利和经营者的义务。确保消费者的自主选择权得到充分保障。 希望可以迅速得到解决和答复,维护人民权益。
