未成年人误操作导致刷单充值需退款

网友保保_onLndj15

处理中

账号是大人的实名,但孩子玩的呀!虽然账号是用我的实名信息注册的,但孩子可能是在下载学*软件时不小心用了我的信息。请理解并协助我们完成退款申请,孩子看视频,刷住个链接,说是打字兼职,然后让加客服,下载软件,然后让等通知,给了个链接说是做任务,点开那个链接是京东想着是让买东西了,但是客服是那个拼单点就行,孩子就跟着做了,但是往里面投钱,最后涉及金额有点多才敢跟我说,我看着像刷单,麻烦帮忙追回

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975元
投诉编号:
100422821
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