京东商城虚拟卡片虚假发货不退款

网友保保_MYflW7Bn 2026-01-24

处理中

1月23号，我在京东商城购买虚拟卡片，充值到其他地方显示在其他*台引用，去找客服协商，客服就不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 02:27:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 02:27:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 02:25:33

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款补发/发货赔偿

涉诉金额：

20.3元

投诉编号：

100423244

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉