抖音商城售假皮衣拒不处理

网友保保_NMOCqeYs 2026-01-24

审核中

买到劣质产品，因为超期*台介入后不受理，*台与我沟通，明知是质量问题，但不解决问题就是推脱，我花3880买的皮衣，要补偿我30元，我认为这不是解决问题的态度，而是在侮辱人，明知假货，不处理，拿30元解决方式，这不是一个大公司解决事的态度，店大欺客

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 08:17:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 08:13:15

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

3880元

投诉编号：

100423561

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