邮政未经同意投柜收费，要求退费

网友保保_r0JcQawW 2026-01-24

处理中

未经容许，把快递投入快递柜导致收费，退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 11:23:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 11:08:36

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

3元

投诉编号：

100424500

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