圆通快递无故退回快件且不派送

网友保保_c938d05f 2026-01-24

处理中

圆通快递员不派件，也不存在联系不上，无端端给我给我退回，我也没说要求退回，特此投诉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 13:14:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 12:59:33

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

退回快件道歉解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100425305

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