YULIWILLSHOOT诱导消费、服务缩水、拒不履约
网友保保_VlOoCYzC
本人于2025年9月13抖音引流188元套餐进店，在进店之前已咨询客服188元是否都能拍摄任何风格及类型，告知可以，14日进店，看了几个风格告知拍摄套餐需1488元，后我犹豫思考期间店里工作人员又让总监以1188元成交，包含服务照片12张，视频花絮3套，3套妆造。9月15日约拍摄，进店开始拍摄，其中想拍摄的服装告知是高定礼服，还需预约加钱才能拍摄。后退而求其次选择其他直至拍摄完成。2025年9月17日进店选片，我一个人被拉至一个小房间，选片过程照片顺序非常乱，也是告知系统坏了，且也不能退出整体选片，让我无法对比选出高质量照片，我也看出很多照片相似，告知想要归类一套一套选择，选片师告知不可以，且上一张下一张及删除都是选片师控制，告知选片时间紧迫只有一小时，后最终剩76张，想在筛选一遍选片师直接不给机会，告知加钱可升级套餐，后几次三番给我洗脑，诱导消费，升级套餐，和店长沟通结果＋13099包含室外一套，室内两套，加送40张精修，加送本次拍摄相册制作，加兼职他们服装模特拍摄机会(我可获得酬劳3000-5000元)，后实际支付10099元，协商获得模特拍摄酬劳在支付余款，且告知此次升级套餐服务期5年内有效，选片师＊＊丽，店长张＊友，共同促成此单。结束返回途中，我就收到电子照片就发现照片排列按拍摄顺序排列，（此前选片师告知系统坏了，很多照片打乱，前后拍摄动作一致的错开）导致我照片很多雷同，后第二天，我告知店长要退款，以我已经收到电子照片为由拒绝我的意愿，我就觉得吃一见长一智，下次注意就好，后过了一个月我还未收到相册，且找客服店长后天态度怠慢，根本不理会，我又申请退款，后店长告知我相册在制作，至今我未收到。且我原本拍摄套餐有三段花絮视频。最后我收到只有两段。以我最后一套服装暴露为由没有拍摄视频，但拍摄此套服装之前并未告知我这套服装暴露就不拍摄视频。且店长承诺兼职模特拍摄获报酬，至今未果，完成费用之后，多次想申请退款客服及店长都怠慢态度且不予理之。投诉内容：1、多次诱导欺瞒消费者。如前后照片雷同，根本不给顾客思考，选片，故意错乱照片使无法高质量选片。2、拍摄套餐因服务内容没有满足，且没有提前告知顾客，顾客无法享受应有权益。3、店长选片是为促成交，诱导欺*消费。且店长以可以在店兼职模特拍摄获得高报酬为由诱*消费者。4、此套餐相应包含服务类。如相册成品，店家无理由推脱且至今未收到
投诉进度
