丰巢快递员地址搞混致投递纠纷

网友保保_0a32d547 2026-01-24

处理中

我于2026年1月在丰巢快递柜投递了两个快递，快递员在寄快递时把两个快递地址搞混了，客服说去查监控，好几天了也不回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 15:31:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 15:31:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 15:17:19

投诉信息

丰巢

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

赔偿赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100426271

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