去哪儿重复扣款且出票信息不一致

网友保保_eJvAQu5A

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1.20号在去哪网购买的沈阳到长白山西的票 付款之后又提示再次支付 出票也很慢与上次支付的车厢和座位不一致 都是同一笔订单第一次支付显示扣款中铁网络 第二笔是去哪 后来我把所有票都退了 中铁网络的那笔没退

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