顺丰速运私拆包裹且售后服务欠缺

网友保保_DfHmoCiL 2026-01-24

处理中

在2026年1月10发了一件快递，快递货品送过去是完好无损的，退回来其中一个货品被拆开

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 19:28:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 19:28:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 19:15:16

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏私拆包裹售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

438元

投诉编号：

100427766

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