春秋航空退票手续费超标违反民航局规定

网友保保_Rlpmsz7f 2026-01-24

审核中

我在携程旅行上买了春秋航空的机票，我订错日期了然后现在要退，要收54%40~50%的手续费根据民航局的规定24小时以上退票只收5%或10%这超出这么多这么多的钱，都去哪里了？他这个完全没有按民航局的规定来啊而且我这个是提前一个月退票的我提交一次退票，直接少少我240块钱

投诉进度

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2026-01-24 23:50:14

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用户发起投诉

2026-01-24 23:41:52

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1227元

投诉编号：

100429008

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