投诉智行火车票退改问题
网友保保_Hvz8eIwO
处理中
在2026年1月25日凌晨00:08的时候已经在12306*台购票，但是智行依然给我在*票，*台声称给我发过提醒，但是是在2:52给我发的，那时候我已经睡了，我在00:08已经购票成功并且取消候补，智行*台也是可以看见我的八点车次信息的，我就是不理解为什么在12306取消之后智行已经知情我在*票的情况下还要继续给我*票？而且这是智行的问题为什么手续费要我承担？
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