兰蔻官旗拒收未拆封商品却称已拆封
网友保保_Vcw17xwu
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我于1月16日17时购买了抖音*台兰蔻官旗销售的产品,因为急用也在其他*台下单了,抖音*台19号9点快递员送至门口,当天晚19点我边申请了退款,并没有拆封任何产品,退给店家之前还拍了照片,兰蔻店家收到货发了三张照片,分别是1.产品照片2.产品拆封照片3.拒收照片;但是在第一张照片是可以看见产品没有拆封,第二张照片产品却已经拆封了,我要求店家提供拆箱视频。 下图 图一为我发出之前的照片,图二是店家提供的照片,可以看出店家提供的图片1中产品没有任何问题,图片二盒子却被打开了
