美团快送配送员态度恶劣辱骂用户

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投诉美团快送的董海东配送员 我于2026年1月25号18:47分下单了奶茶(订单号2001 9667 2383 7676 486),董海东配送员于19:23分点击送达并未电话联系我放在具体某个位置。我于19:27发现“外卖到了”随后联系董海东配送员询问外卖在哪,于19:30再次电话沟通并未找到其所说的外卖,于19:38董海东西配送员来电期间态度恶劣,言语辱骂并且带着外卖扬长而去至此结束,我诉求是给我道歉,我认为我在美团*台上点外卖应该得到我的外卖,而不是一顿辱骂。

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