ZARA退货系统缺陷致多扣运费
网友保保_c7b28002
已完结
我两个退货订单，但在同一天申请的，寄走的也是一个快递，zara说有两个快递单号，系统默认要扣两个快递费，觉得无法理解，属于欺*消费者行为。小程序系统也很不完善，申请退货完无法取消，导致出现多个退货订单，但不合并，导致多扣我运费
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