ZARA线下消费后降价超50%拒退

网友保保_1OW1Ni6u

处理中

1月12日旅游在上海漕宝路zara店线下消费,消费后十天降价超过百分之五十,无法接受价差要求退款,但是目前所在城市无zara实体店无法到店退货,从1月23日寻找网上人工客服寻求退款退货,期间提醒客服1月27日就过超过可退款时间,客服一直以在反馈中不给予确切解决办法,直至27日超过退款时间以超期为由拒绝退款,也从未给过任何解决方案,目前要求退款四件衣服货号分别是0085842043、39****8800、81****0172、47****5800共计404元,要求立刻给予退货退款处理。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
ZARA ZARA客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
404元
投诉编号:
100444689
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!