中国联通恶意更改套餐及乱收费

网友保保_6476c6a3 2026-01-25

审核中

恶意更改套餐，随意扣费，套餐费用不明，希望领导协调处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 22:06:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 21:53:39

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐费用减免

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100434587

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