小红书商家虚假宣传且拒退换

网友保保_CiPsNCCs 2026-01-25

审核中

商家没有如实说明商品情况到手后东西很大问题影响正常使用商家霸王条款不给退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 23:20:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-25 23:07:06

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

159元

投诉编号：

100434950

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