瑞幸咖啡外卖饮品致肠胃不适
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投诉函（瑞幸咖啡·美团外卖订单） 本人于2026年1月18日17时，通过美团外卖*台在瑞幸咖啡下单生椰拿铁1杯（订单号：140）。饮用后约1小时，即出现腹胀、腹痛、恶心、腹泻等急性肠胃不适症状，随即就医并保留完整诊疗记录。 本人已妥善留存剩余饮品、杯体包装、订单截图、就医病历及缴费凭证，可随时提供核验。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，现正式提出以下诉求： 1. 书面道歉：由瑞幸咖啡涉事门店或品牌方出具正式书面致歉函； 2. 全额赔付就医损失：报销本次因饮用问题饮品产生的全部医疗费用（以缴费凭证为准）； 3. 依法支付惩罚性赔偿金：按价款十倍或损失三倍（二者取高）支付惩罚性赔偿，不足1000元按1000元计 。 请贵方在24小时内（自收到本投诉函起算）联系本人并给出明确处理方案。逾期未回复或拒绝合理赔偿，我会保留进一步追究法律责任的权利。 投诉人：何定香 联系电话：183****4207 日期：2026年1月26日
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