京东快递货物损坏且理赔拖延致歉赔偿

网友保保_hleu90PC

处理中

我与2025年11月18日发快递,11月19日客户收到货,发现货物被压坏,11月19日9点46分投诉京东快递客户经理,客户经理表示给处理,一直等到2026年1月20日没有给我回复,2026年1月26日京东快递客服电话通知我不能理赔,投诉处理时间拖得太长,需要京东快递道歉,并且赔偿货物损失

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