华为商城超45天未发货且无明确答复

网友保保_eipKLLpb

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我于2025年12月12日10:08在华为商城购买mate80 ProMAX黑色版一台,截止2026年1月25日还未发货,等待长达45天,多次咨询客服,永远给不了具体发货时间,翻看商城论坛,购买日期在我之后都已收到货,询问缘由永远都是套话敷衍,这种发货顺序不明的行为严重侵害消费者权益,华为的错误,不应该由消费者来买单。我的诉求:马上安排发货。

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7982元
投诉编号:
100438600
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