华为授权店未履约退订定金

网友保保_6Wb9xQUI 2026-01-23

已完结

我于2025年11月14号在浦江万达华为授权体验店下定智界S7展车由于是现车未按照我要求时间交付因此要求退订经双方协商后销售说是想办法在一月份帮我退订一月份都快过完了也没履行承诺

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-10 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 11:20:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 11:04:31

投诉信息

华为商城

投诉问题：

定金预售问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100417659

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