华为P70 Pro后壳开裂维修反复且影响防水

网友保保_O62BEH0p 2026-01-26

处理中

我与 2025年8月25买了p70pro256的手机，用了5个月后壳开裂华为售后做了填充处理，后壳还是有裂缝说又要返厂做气密检测又的半个月，检测问题后又是拆机处理真的就无语了，拆机了那不是防水性能就不好了吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 15:00:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 14:42:14

投诉信息

华为

投诉问题：

产品故障维修二次损坏维修时间过长

投诉诉求：

免费维修换新赔偿

涉诉金额：

5400元

投诉编号：

100438611

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