小红书商家拒退未穿新衣，客服偏袒
网友保保_S2XejuEN
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我在小红书入驻商家这里买了一套长裤给孩子周岁穿1月16日到货结果不太合适就买了一套短裤回来对比 也跟商家说了需要对比 商家同意了 且并未提及超过七天无法售后 第二个订单商家三天才发货给我发了单独一条裤子 我取回快递已经1月23日 当天不在家并未给孩子试穿1月25日晚上回来试过都不合适 想要退款商家以超过七天时间拒绝 当时协商时商家并未告知超过七天不能售后 如果这样那当时快递到了也已经七天了 也不能给售后 那这不是强买强卖必须留下一套么 现在过时间不给退 衣服都有明显的防穿扣 都是完好的没有穿过 要求退款小红书客服协商也偏帮商家 我要求退货退款
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