转转*台验机结果前后矛盾涉嫌检测不实
网友保保_qmorJoTy
处理中
投诉事由: 本人于2025年2月在转转*台购买一部苹果手机(订单号:188****47****344997),购买时*台出具的验机报告显示手机外观、屏幕、维修浸液等所有项目均无异常。*期本人申请回收该手机时,*台却出具质检报告,判定手机存在“屏幕细微凹陷、外壳组件更换、外壳或后盖更换、小内配缺失”等问题,与购买时的验机结果严重矛盾。 本人已向*台申请免费复检并索要详细质检报告,但至今未得到有效回应。*台前后质检结果不一致,涉嫌虚假验机或恶意压低回收价格,严重损害了我的合法权益。 投诉诉求: 1. 要求*台安排不同工程师对该手机进行免费复检,并提供完整的检测视频/照片作为依据。 2. 要求*台提供本次回收质检的详细报告,明确标注故障检测点、检测数据及判定依据。 3. 若确认*台存在验机疏漏或恶意压价行为,要求按原评估价完成回收,并承担由此造成的时间成本与经济损失。
