京东快递运输致显卡损坏拒等价赔偿

网友保保_KpSmw1Rg 2026-01-26

处理中

2026.1.6我寄送客户一片原价8600元技嘉显卡408s-16G SUPER雪鹰到浠水，包装很厚重，客户收到拆开发现卡损坏，随即让派送小哥上门拍照回传，1.8我进行理赔，京东快递只愿意按理赔金额赔付，不愿意为自己运输造成损失负责，我诉求是给赔付一个等同卡，或者按折旧价格6000赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 17:57:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 17:56:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 17:36:38

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

100440300

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