中通快递生鲜件未按时派送且服务态度差

网友保保_iakIsvyJ 2026-01-26

处理中

快递昨天就到了我在辽源民营经济开发区中通把快递投到银河小区昨天晚上就到了因为是生鲜要求他上午派件今天上午10点开始打电话到现在没派件服务不好态度不好

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 18:17:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 18:17:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-26 17:56:51

用户补充投诉

2026-01-26 17:56:50

补充内容

一共两单都不派送到现在没有任何人联系我

用户发起投诉

2026-01-26 17:55:09

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务道歉快速配送

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100440465

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