乐刻安心付自动扣违约金且拒退
网友保保_lna1hkQh
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通过乐刻app购买了安心付月付产品,承诺首月119元,结果却在续费的前2天,自动扣除了违约金119元,找客服咨询,客服说我已节约,但是经查询本人支付宝并未关闭自动续费服务,可以参考图一,第二,在发现该问题后有咨询客服,客服态度也很敷衍,在踢皮球,现在违约金也不愿退还,同时这个安心付也没有办法继续使用,所以现在希望通过贵*台能退还违约金,并恢复安心付月卡的。
