优酷会员未使用即续费不退费

网友保保_YeiflF7d 2026-01-27

处理中

优酷会员续费，由于一日未用，现在要求退还会员费，联系*台客服不回信息，打电话也不解决问题，就给我发个信息，说不能退费，我一天都没用，为什么不给我退费？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 03:43:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 03:39:29

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100443154

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉