12306短时扣费84元未乘车要求退款

网友保保_HtpJW0vW 2026-01-27

审核中

前后不到10分钟扣了84元这个车没坐要求退款人工客服找不到

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 11:25:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 11:10:57

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

84元

投诉编号：

100444628

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