酷狗音乐虚假宣传致充值错误

网友保保_QuRz5DK7 2026-01-27

处理中

2026-01-27 11:17:01 我于2026年1.14日在酷狗*台购买超级VIP下单页面显示超级VIP10元/月，选择半年付完款之后显示为普通VIP，下完单到发现不对不到一分钟，立马联系*台客服未联系上，电话无人工服务，订单投诉告知我会在1-3天处理没有任何处理结果直接点击处理完成，再次联系*台客服未处理并未给出合理解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 11:51:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 11:32:42

评论 0

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

100444861

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

酷狗音乐未经通知自动续费扣款

酷狗音乐无提示扣款且会员未续期

酷狗音乐无提示自动扣费

酷狗音乐充值后无法抽奖且客服失联

酷狗音乐强制扣费且拒绝退款

酷狗音乐自动续费未提前通知并扣款

酷狗音乐扣费后无法听歌要求退款

酷狗音乐会员退款遭踢皮球