京东物流未送货上门且拒不理睬投诉

网友保保_q8NbSUtB 2026-01-27

处理中

我于1.26日在拼多多上买的吹风机口快递单号是JDAP02424075431 不送货上门一遍遍打电话快递员快递站点投诉等不予回复要求送货上门并严格处理罚款和道歉！

投诉进度

企业跟进

2026-01-27 13:03:51

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 12:24:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 12:24:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 12:09:37

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉快速配送

涉诉金额：

19元

投诉编号：

100445159

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