古德菲力私教课退款超期未处理

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12月8号买的健身私教课,没用完的私教课因为个人原因需要退款退费,1月10号申请的退款,今天27号了,门店经理说这个月底之前能退款到账,私教课服务协议上写着14个工作日能退款,现在已经17个工作日了,还未处理,买私教课都是套花呗的,现在急需用钱还花呗,不然会产生利息,昨天打他们总部热线电话说要年后才给我办理退款。门店经理和总部热线客服说的退款时间不一致,故意拖延时间,我要求退违约金。

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古德菲力 古德菲力客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
20625元
投诉编号:
100445288
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