快手电商OKCS染发膏虚假宣传货不对版

网友保保_b5ee7d30

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我于2026年1月23号在快手上OKCS官方旗舰店购买了一个亚麻灰棕的染发膏 图一是没染之前的 图三是染完后的 虚假宣传 跟宣传的亚麻灰棕完完全全不搭边 我不是第一次在网上买染发膏 都明白 每个人的发色不一样 不可能染出一模一样的发色 但跟宣传的色完完全全不搭边!!!跟没染之前的没区别 然后商家打电话给我说删评价但是是忽悠人给她删评价 !! 说赔20 想着染都染了 也随便了 上去却说只赔9块多 这不是忽悠人是什么呢 其次她们的产品药水是没啥问题的 染完我也没有掉头发有其他问题是她们宣传的太夸张虚假了以及她们态度也非常恶劣 说让我尽管去投诉 现要求退款!退一半 以及道歉!!以及快手官方客服态度也很无所谓!

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