拍拍寄卖旗舰店以次充好换货屏幕失高刷

网友保保_94yWthqo

处理中

我在2025年9月1日在京东app商家名称:拍拍寄卖官方旗舰店以3968元购买一台95新苹果14promax,检测报告手机没有任何问题实际手机屏幕有问题,(检测报告与本机描述不符)我申请给我换货或者退货退款不同意,只给我更换手机屏幕 僵持了半个月给我换了屏幕补偿给我200元。然后今天刚收到手机 更换的*屏幕手机没有高刷了 原本的手机是有高刷的 我接受不了 根本无法满足日常使用 也根本没法打游戏 我买的95新手机没有任何问题的机器收到却是有问题的,不给我退换货我忍了 给我换的还是*屏幕原本手机的高刷功能都没了 我申请换货换个没问题的手机或者退货退款!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东拍拍 京东拍拍客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3968元
投诉编号:
100446222
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!