12306购票未成功却未及时退款

网友保保_CnJjhcRs 2026-01-27

审核中

我于 2026 年 1 月 27 日 10:00:50 在 12306 付款 279.5 元交易单号 4200002906202601275469830954 没*到票显示退款，但退款一直不到账，我的诉求是希望尽快退款，我已经没有钱*票了，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 17:41:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 17:20:33

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

279.5元

投诉编号：

100447795

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