中通快递未经同意放柜超时收费

网友保保_7PpvAkfH 2026-01-27

处理中

未经本人同意，私自将本人的快递放到快递柜。24小时超时收取费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 17:56:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 17:55:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 17:35:40

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1元

投诉编号：

100447922

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