快手电商客服前后说法不一要求补拍照片

网友保保_LmcgYMec 2026-01-27

审核中

那天我都跟客服说：还有最后一盒，他们让我吃完再说，现在吃完最后一盒客服竟然让我吃时拍照，客服当时不说现在吃完才说，简直就是欺负消费，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 22:32:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 22:19:35

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

47.4元

投诉编号：

100449699

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